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【えんためアンケートのポイント加算遅延に関するお詫びとご報告】


この度は、えんためアンケートのポイント加算につきましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

2026年8月19日15時頃から8月29日21時頃まで、アンケート結果を受信するプログラムに不具合が発生しており、ポイント加算処理が正常に行われておりませんでした。

現在は不具合を解消し、8月29日21時以降に滞留していた加算処理を順次実行し、対象期間のポイントはすべて正常に反映されております。

なお、アンケート（conio）、アンケート（CPX Research）およびアンケート以外のポイント加算につきましては、今回の不具合は発生しておりません。

ご心配とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めてまいります。

何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともえんためねっとをよろしくお願いいたします。